La nostra storia

Come ha inizio la nostra storia…

La nostra storia

…Era il 1999 quando capii che era arrivato il momento di iniziare un nuovo percorso. Avevo solo 23 anni ma con l’aiuto delle persone a me più vicine, mi sentii pronto per partire con l’ambizioso progetto di realizzare il mio salone: un ambiente di lavoro sereno, semplice, dall’atmosfera familiare e privo di troppe sofisticazioni o eccessi. Il luogo ideale per i miei clienti, per me e i miei collaboratori.

Volevo che il cliente, una volta entrato nel nostro salone, trovasse delle persone professionalmente preparate e sempre aggiornate ma allo stesso tempo capaci di ascoltare sia in termini professionali che umani.Alcune idee per riuscire nel mio intento erano:

  • ricevere su appuntamento e di rispettare gli orari in modo tale da organizzare sempre al meglio le giornate evitando lunghe e stressanti attese e momenti di ansia sia per il cliente che per noi;
  • affiancarmi persone preparate ed adatte al tipo di ambiente.
  • mettere sempre in primo piano la salute dei capelli, evitando l’applicazione di trattamenti troppo aggressivi se la salute del capello non lo permette;
  • ascoltare il cliente per soddisfare al meglio ciò che il cliente desidera per i propri capelli, sia essa una spuntatina o il rinnovamento totale del proprio look.

Oggi, dopo anni di lavoro, ho creato una location molto vicina agli standard che mi ero prefissato. Mi sento sereno e professionalmente al passo con i tempi, me lo confermano il mio entusiasmo, il continuo stimolo a migliorare, l’umiltà caratteriale che non mi ha ancora abbandonato, e soprattutto la vostra grande fedeltà. Grazie!

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